Sveriges snabbaste växande medlemsklub med över 300 brands!

Handelsbetingelser

Generella upplysningar
LMGroup ApS
CVR-nr. 37816248
Dania 44 kldr, 4700 Næstved
kundtjanst@outletto.se

Outletto är en fördelsklub
När du handlar på Outletto första gång, blir du automatiskt medlem, de första 14 dagar är gratis og härefter kostar det 139,- pr. mdr. det är ingen bindning og du kan alltid avbeställa dig.

Betaling
Vi accepterer fölgande kort: Visa, Mastercard.
Det är ingen kortkostnad.

Beloppet dras först på ditt kort, när varan sänds iväg.

Fraktt
Frakten på Outletto är gratis för alla medlemmar.
Din pakke / pakker vill bli levereret med PostNord eller DAO

Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt, när du handlar hos oss.
Ångerrätten utlöper 14 dagar efter den dag, du har mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i én order, men de levereres enkeltvis, löper fristen från den dag, där du mottar den sidsta vara.
Fristen innebär, att du har 14 dagar från mottagning till att ge oss besked om, att du vil ångra ditt köp. Du kan sända en mail till kundtjanst@outletto.se eller använda standardångerformulären, som du hittar nederst i affärsvilkåren.
Du kan inte ångra köpet med att neka att motta varan utan att samtidigt ge oss besked.

Ånger av en del av köpet
Om du har köpt flera varor hos oss, har du möjlighet för att sända én eller flera varor retur, även om de er köpt i én ordre.
Observera, att du ikke får fraktomkostningarna retur, om du ångrar en del av ditt köp.

Retut
När du har gett oss besked om, att du vill ångra dit køb, har du 14 dagar till att sända varan tillbaka till oss.
Du betalar själv för att pakken returneras, och det är dig, der häftar, om det uppstår en skada under transporten.
Utgifterna till returnering av dessa varor förventas högst att kosta: 29

Varans tillstånd, när du sänder den retur
Om varan har förlorat värdi, och det skyldes att du har använt den på ett annan sät, än vad som var nödvändigt för att fastslå varans art, egenskap och den sätt, den fungerar, kan du bara få en del af köpspriset tillbaks. Beloppet du kan få tilbage beror på varans handelsmässiga värde, och i vissa tillfällen kan det betyda, att du bara kan få fraktomkostningarna tillbaka.
Vi rekomenderar, att du sänder varan retur i original förpackning.
Om den originala förpackning saknas, kan det möjligtvis medföra en värdiförlust av varan.

Återbetalning av köpspriset
Om du ångrar ditt köp, får du dina pengar retur. Om varan är försämrat, drar vi det det belopp, du ansvarar för.
Vi retunerar alle betalingar mottaget från dig, också fraktomkostningar (det gäller dok inte exstra fraktomkostninger i de tillfällen, när du har valt en annan fraktform, än den billigaste form for standardleverering, som vi erbjuder), senest 14 dagar från den dag, som vi har modtaget din besked om, att du vill ångra avtalet.
Vi retunerar pengearna med samma betalingssätt, som du använde vid köpet, om vi inte har avtalat något annat.
Vi kan kvarhålla betalningen till vi har mottagit varan, med mindre du sänder oss dokumentation för att ha returnerat den.

Varan sänds til:
LMGroup ApS
Dania 44 kldr
4700 Næstved

Vi mottar bara paket, som sänds direkt till adressen.

Reklamation
När du handlar hos oss som konsument, gäller köpslagens regler för varuköp.
Det betyder, att du har reklamation i 24 månader.
Om din reklamation är riktig, betyder det, att du antingen kan få varan reparerat, ombytt, pengarna tillbaks eller ett avslag i prisen, beroende av den konkreta situation.
Du skal reklamera inför ”rimlig tid” efter, att du har upptäckt felet. Om du reklamerar inför två måneder efter, att felet är upptäckt, vill reklamationen alltid vara till tiden.
Är reklamationen riktig, retunerar vi dina (rimliga) fraktomkostningar. Varan skall alltid sändas tillbaka i försvarlig förpackning. Kom ihåg att få en kvittering för avsändelsen, så vi kan retunera dina fraktomkostningar.  

Varen sänds till:
LMGroup ApS
Dania 44 kldr
4700 Næstved

Vi mottar bara paket, som sänds direkt till adressen.
Når du returnerar varan, skal du ilägga en detaljerad beskrivning av problemet.

Persondatapolitik
Vi har använning för följande upplysningar, när du handlar hos oss:
Namn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerar og vidareger de personoplysningar, som är nödvändiga for att kunna leverera varan till dig.
Personoplysningerna registreras hos LMGroup ApS og sparas i fem år, härefter raderas oplysningarna .
Vi sammarbetar också med en rad andra firmaer, som sparar og behandlar data. Firmaerne behandlar uteslutande oplysningar på våras förmål och får inte använda dem tile egna förmål.

Vi sammarbetar bara med databehandlare i EU eller i länder, som kan ge dina oplysningar tillräkligt skydd.
Den dataansvarliga på https://outletto.se er Direktören.
Du har rätt till att få upplyst, vilka upplysningar vi behandlar om dig.
Om du menar, att upplysningarna är felaktiga, har du rätt till att få dem rättat. I några tillfällen har vi plikt till att radera dina persondata, om du ber om det. Det kan f.eks. vara om dina data inte längre är nödvendiga i förhållande till det förmål, som vi skulle använda dem till. Du kan också kontakta oss, om du mener, att dina persondata blir behandlat i strid med lagen. Du kan skrive till oss på: kundtjanst@outletto.se

Klageadgang
Om du som konsument vill klaga över ditt köp, skal du kontakte kundtjanst@outletto.se. Om det ikke lyckas oss at hitta en lösning, kan du sända en klagomål till:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du adress i ett annat EU-land än Danmark, kan du klaga till EU-Kommissionens online klageportal här - http://ec.europa.eu/odr

Köpsvilkåren är senast uppdaterat d. 05.10.2018

Standardångersformulär
(Denne formulär utfylls og returneras bara, om ångerrätten är gällande)

Till:
LMGroup ApS
Dania 44 kldr
4700 Næstved
E-mail: kundtjanst@outletto.se

Jeg meddelar härmed, att jag önskar att göra ångerrätten gällande i förbindelse med min köpsavtal om följande varor/tjänster:

__________________________________________________________________________________ Beställt den: _______________________________ Mottagit den: _______________________________ Konsumentens namn: ______________________________________________________________________ Konsumentens adress: ___________________________________________________________________ Konsumentens underskrift: _________________________________________ Datum: _________________ (bara om formulärens innwhåll meddelas på papper)
OUTLETTO - KØGEVEJ 18TH 4700 NÆSTVED - CVR: 37816248